作为会员，当您的车辆发生意外，请第一时间拨打三爱（AAA）汽车俱乐部救援电话上海：96889；外省：021-96889、400-88-96889，俱乐部客服专员接到您的电话后，如果判断是轻微事故，三爱（AAA）汽车俱乐部将通过电话为您提供专家意见，以保护您自己的权益并使自己处于主导地位，加快处理过程，使您尽快离开事故现场。如果您不慎遇到交通事故，需到交警队处理，俱乐部将为会员提供协助代理业务。如有需要，我们会及时安排服务专员为您代理保险理赔业务，您只需向俱乐部提供必要的单证即可。
凡在三爱（AAA）汽车俱乐部购买车险的会员，在发生交通事故后到三爱（AAA）汽车俱乐部指定授权的车辆维修网点和4S店进行维修，俱乐部将为其因交通事故引起来年保费的高涨部分提供补差惊喜。

代理保险理赔所需要提供的材料和证件
1.投保单及签章（保险车辆保单复印件，新购车辆必须提供发票复印件）
2.会员亲笔填写的《出险通知书》《损失清单》
3.《索赔委托书》
4.交通事故仲裁机关出具的责任书、调解书或有关政府职能部门证明
5.行驶证以及驾驶证副本、身份证复印件
6.与事故相关的费用票据及修理清单
7.伤、残、亡人员诊断证明或残疾鉴定报告、死亡证明书
8.第三方物损发票、照片、修理清单等资料
9.亲笔签名的空白《赔款通知书》
10.保险事故车辆定损单（包括远程定损单）等必备资料